Chính sách đổi trả & bảo hành

Nằm trong nỗ lực nâng cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn Khánh Long xin thông báo những quy định đổi trả, bảo hành sản phẩm khách hàng tới toàn thể quý khách hàng như sau:

  • Toàn bộ sản phẩm bán ra tại Khánh Long đều được đổi trả miến phí tại kho trong 03h nếu quý khách không có nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa (Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên phẩm chất)
  • Quý khách mua hàng Online vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng, thanh toán khi nhận hàng.
  • Trường hợp sau khi nhận hàng và sử dụng quý khách phát hiện lỗi hỏng bên trong sản phẩm mà không phát hiện bằng cảm quan bên ngoài trước đó, quý khách vui lòng chụp ảnh, quay phim sản phẩm và gửi về cho Khánh Long qua Email : klf.vina@gmail.com. Khánh Long vẫn bảo hành lỗi hỏng đến 100% sản phẩm tại nhà quý vị trong 12h kể từ khi quý khách nhận hàng. Sau 12h Khánh Long không bảo hành sản phẩm.
  • Toàn bộ các sự cố phát sinh nếu có về chất lượng sản phẩm Khánh Long cam kết bảo hành 100%.

Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ mua hàng.